お手軽説明ツール (Jybe.com)

「えーと、そこにボタンがあるでしょ、そこを押してね・・・」「いや、違うよ、あれ、見えてない？」「おかしいなぁ」

そうした会話をよく聞く。電話でパソコンやネットを教えようとしているときだ。しかし画面が見えていないので些細なことがすれ違いになり、貴重な時間がどんどん過ぎていく。

そうしたときにお手軽にブラウザの画面共有ができるツールが現れたようだ。Jybeを使えば簡単なプログラムをインストールするだけで即画面共有ができてしまう。同時にチャットも使えるので誤解が生まれることなくスムーズに説明できる。

こうしたツールは昔からあったが、プログラムのインストールが面倒だったり、有料だったりした。無料でさくさく画面共有ができるのは便利だ。

説明に手間取るシーンは他にもたくさんある。そうしたシーンでお手軽に使えるツールはもっと出てきてほしいですね。

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