マニュアル好き (LiveManuals.com)

LiveManualsでは、製品マニュアルをWEB上に掲載し、製品を購入した人が必要な時に限って見つからないマニュアルを一生懸命探す手間をなくしている。

また、製品を実際買った人でなくても、買おうとしている人にとっては、実際にどのような機能が製品にあるか、マニュアルを参照することによって事前に確認できる。

そのためにLiveManualsでは、LIVEPRODUCTという機能を実装しており、そこではサイト上で実際の製品をマウスでいじくりまわすこともできる。こっちのボタンを押してみるとここが動く、などの動作を確認できるのだ。

さらに、LiveManualsでユーザー登録すると、自分が持っている製品及びその保証期間を登録することができる。この情報によって、簡単に自分の購入した製品のマニュアルを参照したり、故障したときに保証期間が切れているかどうかを確認できたりする。

メーカー側にしてみても、購入履歴情報により、効果的なプロモーションをうてる。「カメラに興味がある」という情報より「○○製のデジカメを所有している」という情報の方が価値が高い。

あとは掲載製品の充実を待つのみかな。

ツイッターもやっています！